Q1
平台操作
网页版怎么进入？
电脑端建议使用常见新版浏览器。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
乐鱼适合长期关注赛事，苹果安卓APP下载指南
如果一个商店入口不适合当前设备，请切换到另一项再尝试。如果您经常在手机上关注比赛，先按设备系统选择下载入口会更省事。苹果设备走 App Store，安卓设备走 Google Play，后续回访也更容易。
- 下载方向更清楚
- iPhone 选择 App Store
- 比赛日打开更直接
乐鱼直播入口问题说明
把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里，遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。
Q2
账号安全
资料修改后多久生效？
修改前请仔细核对信息。资料提交前请仔细核对，避免重复修改。
Q3
观看体验
手机耗流量多吗？
移动网络观看会消耗较多流量。降低亮度可以减轻长时间浏览的不适。
Q4
体育直播
开赛前为什么没有画面？
赛前页面通常会先展示比赛信息。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
Q5
平台操作
手机页面排版乱怎么办？
换一个常见浏览器打开通常更稳。不要连续快速点击同一个按钮。
Q6
网站功能
搜索不到内容怎么办？
换个更短的词再尝试搜索。内容暂未显示时可以稍后再打开。
Q7
APP使用
iOS安装要注意什么？
如果提示未受信任，需要在系统设置里确认。下载失败时可以换网络重新获取。
Q8
赛事数据
比分多久更新一次？
如果长时间不变，可以重新打开赛事页。如果只缺少部分信息，说明资料仍在整理。